神奈川県のホテル・旅館の非接触サービス導入に使える補助金

公開日: 2026年08月12日

神奈川県の旅館・ホテルが非接触チェックインやスマートロック等を導入する際に使える補助金を紹介。県の小規模事業者デジタル化支援補助金（上限50万円・2/3）やデジタル化・AI導入補助金2026など、申請の流れも解説。

神奈川県の旅館・ホテルが非接触型サービス（セルフチェックイン機、スマートロック、キャッシュレス決済、配膳・清掃の省人化設備など）を導入する場合、「令和8年度神奈川県小規模事業者デジタル化支援推進事業費補助金」（補助率2/3以内・上限50万円）、「令和8年度中小企業生産性向上促進事業費補助金」、国の「デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）」、「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」（補助率1/2または2/3・上限4,000万円）が使える可能性があります。

旅館・ホテル業で非接触化が求められる背景

宿泊業では人手不足が深刻化しており、フロント業務や客室案内に十分な人員を割けない施設が増えています。また、インバウンド需要の回復や衛生意識の高まりから、非対面・非接触のチェックインやキャッシュレス決済を望む宿泊客も少なくありません。セルフチェックインシステムやスマートロック、予約管理システムの導入は、接客品質を保ちながら省人化を進める有効な手段ですが、初期投資が負担になりがちです。こうした費用の一部を補助金でまかなえる可能性があります。

神奈川県のホテル・旅館が使える可能性のある補助金

令和8年度神奈川県小規模事業者デジタル化支援推進事業費補助金

• 対象: 神奈川県内に事業所を有する小規模事業者など
• 使い道: 業務効率化に資するシステム導入等のデジタル化費用（非接触チェックインや予約管理システム等が該当する可能性）
• 補助率・上限: 補助対象経費の2/3以内・上限50万円（ホームページ作成・更新費用、パソコン等周辺機器は10万円）
• 受付: 令和8年9月30日17時まで。先着順で予算到達次第終了のため早めの申請が重要

令和8年度中小企業生産性向上促進事業費補助金（神奈川県）

• 対象: 神奈川県内に事業所を有する中小企業者など
• 使い道: 生産性向上・業務プロセス改善・人手不足解消に資する設備の導入等（サービス提供方法の改善に資する設備を含む）
• 補助率・上限: 専用ポータルサイトで最新の公募要領を要確認
• 受付: 2026年8月31日まで。締切が近いため注意

デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）

• 対象: 全国の中小企業・小規模事業者
• 使い道: 事前登録されたITツール（ソフトウェア・クラウドサービス等）の導入。予約・チェックインシステムやキャッシュレス対応などデジタル化全般
• 補助率・上限: 申請枠（通常枠・インボイス枠・セキュリティ対策推進枠など）により異なるため公式サイトで要確認
• 注意点: GビズIDプライムの取得が必要。複数者連携デジタル化・AI導入枠の1次締切は2026年8月25日

ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金（19次締切）

• 対象: 全国の中小企業・小規模事業者等
• 使い道: 革新的なサービス開発や提供プロセス改善のための設備投資。非接触型の新しい宿泊サービスの仕組みづくりなど大型投資向き
• 補助率・上限: 補助率1/2または2/3・上限4,000万円
• 受付: 2026年9月28日まで

申請までの一般的な流れ

• 公募要領の確認: 公式サイトで対象者・対象経費・締切を確認し、導入したい設備が対象になるか照らし合わせる
• 事前準備: 見積書の取得、導入計画（何を導入しどれだけ省人化・効率化できるか）の整理、GビズIDなど必要アカウントの取得
• 申請: 電子申請または様式提出。交付決定前に発注・契約すると対象外になるのが原則のため、必ず採択・交付決定後に契約する

まとめ

神奈川県の旅館・ホテルの非接触サービス導入には、県のデジタル化支援補助金や生産性向上補助金、国のデジタル化・AI導入補助金2026、ものづくり補助金が候補になります。いずれも締切や先着順の条件があるため、早めの情報収集が大切です。「かわさき補助金みっけ」なら、「非接触チェックインを導入したい」のように悩みを書くだけで、使える可能性のある補助金をAIが探せます。ぜひお気軽にお試しください。

締切が近い案件もあります。最新の公募締切は締切カレンダーでもご確認いただけます。